STRATÉGIE ET DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL
STARTUP & SCALE UPLorsque une Startup rencontre son marché, elle doit scaler son offre à plus grande échelle, affirmer son business model et structurer ses process. Elle a un besoin d’expertises fortes, notamment dans la commercialisation. C’est un chantier complexe mais primordial pour réussir sa phase de croissance avec pour défi la conservation de son ADN et de son agilité.
THE SMART MODEL accompagne les Startups à passer d’une démarche généraliste à une approche de spécialiste dans les phases de segmentation, ciblage et positionnement, puis en mettant en place les bonnes pratiques et les outils de suivi permettant d’aligner les ventes sur la stratégie de l’entreprise.
STRATÉGIE
- Ajustement du Business Model
- Segmentation du marché
- Choisir des cibles à potentiel
- Positionnement de l’offre
- Proposition de valeur
- Se différencier
- Outils Canvas, SWOT
- Stratégie tarifaire
STABILISER LA STRUCTURE
- Développer la performance par un management collaboratif
- Définir les circuits décisionnels
- Savoir recruter et optimiser les profils
- Intégrer les nouveaux collaborateurs
- Mettre en place une démarche de formation continue
EXCELLENCE CLIENT
- Des 4P aux 5C
- Augmenter la proposition de valeur
- S’assurer de la satisfaction client
- Construire le parcours client
- Co-création & Co-développement
- Rester user centric dans une démarche agile
STRUCTURER LES VENTES
- Le modèle Matryoshka
- Différenciation et argumentaires
- Création d’outils d’aide à la vente
- Prospection omni canal et social selling
- Structurer la démarche commerciale
- Instaurer des process de suivi
- Mise en place d’outils facilitateurs
DÉVELOPPER LA CROISSANCE
- Fixer des objectifs alignés sur la stratégie
- Déployer une démarche d’amélioration continue
- Optimiser l’efficacité par les process et outils
- Choisir les canaux de vente
- Savoir quand pivoter
LES 3 PILIERS DE L'ECOSYSTÈME
- S’assurer de la satisfaction client
- Augmenter l’engagement des collaborateurs
- Utiliser son écosystème pour de nouveaux partenariats